FAQ

[SUP] '데이터 복사가 실패하였습니다.' 에러코드 201~203 발생 시
구분 : 업데이트

Smart Update Plus(이하 SUP) 이용 중 201~203 에러코드가 발생 되었다면 SD카드, SD카드 리더기,

PC 보안설정 등 여러원인으로 발생 될 수 있기에 먼저 아래 해결방법을 참고하시어 진행해 주시길 바랍니다.


■ 에러코드 : 201~203 해결방법

     


  1. SD카드 / SD카드 리더기 상태 확인

  2. 방화벽 및 보안관련 프로그램을 일시정지 또는 종료('[SUP]오류코드 1~6 발생합니다.' 참고)

    ▶ [SUP]오류코드 1~6 발생합니다. 바로가기          ☜ 클릭

  3. SD카드나 USB로 직접 다운로드 시 발생된 경우 하드디스크로 우선 다운로드 후

     수동으로 이동식 디스크에 복사 진행

   

    3-1. 하드디스크로 업데이트 데이터 다운받기

       ① Smart Update 실행 > 프로그램 상담 [환경설정] 클릭

       ② [지도 데이터 저장 위치] 단락의 [변경] > 맨 위 [바탕화면] 선택 후 확인

 

  

       ③ [내비게이션 선택] 항목에서 [차종] [차량] 선택 후 [예] 클릭

       ④ [새 지도 저장 위치] 단락의 [하드디스크] 선택 후 [예] 클릭 > 팝업된 경로 확인 창에서 [확인] 클릭

       ⑤ 바탕화면에 선택한 차량이름 폴더가 생성되며 다운로드 진행


 


    3-2. SD카드 수동 포맷

       ① 바탕화면에 컴퓨터(또는 내컴퓨터, 내PC) 더블 클릭

       ② 인식된 이동식디스크 드라이브에 마우스 우 클릭 > 메뉴 중 [포맷] 클릭

       ③ 파일 시스템 [FAT32], 할당 단위 크기 [32kb]설정 > 하단의 [빠른 포맷] 체크 후 [시작]

       ④ 경고창 팝업 시 [확인] > 포맷 완료 메시지 [확인] > 포맷 창 [닫기]


 


    3-3. SD카드에 데이터 설치

       ① 3-1. 에서 완료된 바탕화면의 차량이름 폴더 더블 클릭

       ② 차량이름 폴더 안의 파일을 전부 선택(Ctrl+A) 하여 복사(Ctrl+C 또는 마우스 우 클릭 후 복사)

          - 차량별 파일 개수 및 이름을 다를 수 있습니다. 

       ③ 3-2. 에서 포맷 완료한 SD카드에 붙여넣기(Ctrl+V 또는 마우스 우 클릭 후 붙여넣기)

 

 


※ PC에서 SD카드 수동포맷이 되지 않거나 SD카드 복사 진행 중 오류가 발생된다면

다른 PC 또는 다른 SD카드 리더기를 통해 진행해주시고, 동일 증상이 지속 발생 된다면

가까운 직영 서비스 센터를 통해 SD카드 불량 유무를 확인해 보시기 바랍니다.